営業所所長｜We are team DUNLOP(チームダンロップ)

TEAM DUNLOP

人と人とが
出会う事の素晴らしさ
人と人とのつながりを
大切にしています

先輩インタビュー

卸売－ Wholesale－

PROFILE

職種営業所所長

職歴：20年目
趣味：旅行、温泉、サーキット走行
好きな言葉：趣味も仕事も、物事全てに関して日々勉強！

入社のキッカケ

物心ついた時から「クルマ」が大好きで、幼いころの夢は"将来はレーサー"。
ですが年を重ねていくにつれ夢は夢と実感し、現実としては自動車に携わる職業に就きたいと心の中で思うように変わっていきました。
いざ就職活動となり自動車関係の仕事を探す中で、"DUNLOPの知名度"と
"幼いころからの得意分野"という事で門を叩き、縁があって入社しました。

現在の仕事

営業所所長としての役割は、営業所全体を見渡した上で、拠点が向かうべき方向性を定め、所員が気持ちよく仕事ができる環境を創ることにあると思います。
仕事はたくさんありますが最も力を入れているのは「所員の育成」です。所員の長所や短所を日々の動向から分析し、指導、フォローをしています。
大変な業務があったとしても、どんな事も難なくこなせる懐の広い人材が多くいる拠点を目指しています。

印象に残っているエピソード

タイヤセレクト(直営店舗)店長時代、あるお客様がタイヤのお見積りにご来店されました。
装着されているタイヤを点検をしたところ、だいぶ表面がすり減っていました。
価格を計算し交換をお勧めしたところ、予算よりも少しオーバーしているご様子で難色を示されました。そこで私は、タイヤが摩耗していると雨の日のブレーキ性能が悪化するなど安全面での不安要素をお伝えし、再度交換のご提案をしました。すると、熱心に説明してくれたからと予算オーバーでも交換をしていただける事となりました。
後日、タイヤ点検でそのお客様がご来店されました。すると「あの後、子供の飛び出しに会ってさ。急ブレーキをかけたらしっかりと止まって、助かりました。
しっかり説明をしてくれてタイヤ交換する気にさせてくれてありがとう。」と伝えてくれました。その時私はタイヤ販売に携わり、お客様の安全を守る事ができて本当に良かったと心から思いました。

現在の目標

立場が所長であるため、やはり目標とすべきなのは「業績アップ」ですかね。
お客様に自らの顔を覚えていただく事も重要ですが、主要となるお客様と当営業所のセールスとの関係を確認するために同行訪問も行います。
行った後は問題点の洗い出しと対策をセールスと一緒に練り、お客様から信頼していただける関係構築をバックアップしながら、コンスタントに実績が付くように努力しています。

ダンロップタイヤとは

自分は「クルマ」が好きで入社し、諸先輩方もその様な方が多かったのは過去の事実ですが、最近では「若者のクルマ離れ」とも言われるとおり、必ずしも新入社員がクルマに詳しい訳ではありません。
しかし、そういったクルマに縁がなかった新入社員が、様々な研修を受け、勉強をし、何でも吸収していく事で、会社の力となってバリバリ活躍している姿をみると嬉しくなります。
社員同士が切磋琢磨しながらメリハリのある行動をしていき、時には厳しく、時には楽しく、風通しの良い人間関係だからこそ、若い力が生き生きと成長するのかと思います。
私はこの会社に入って「自分は人に恵まれている」と感じています。周りの人に日々、感謝しています。そんな事を思える会社です。

学生へのメッセージ

就職活動をしている時期は不安で仕方ないと思います。
初めて踏み出す社会。"大きな社会に出て力を発揮できるのか？""会社に必要とされる人材になれるのか？"
色々と悩むことが多いのではないでしょうか。
確かに先々の事を考えることは非常に重要なことですが、まだ経験の無いものを考えていても答えは見つかりません。
社会の全ては「人と人とのつながり」です。
就職活動では「この会社で人のつながりを築けるか？」をしっかり見極めてみてください。

ある日のタイムスケジュール